Quelques conseils pour les voyageurs

Avant d'arriver :

• Veuillez vous mettre d'accord avec votre hôte concernant l'horaire d'arrivée. Si ce dernier n'a pas précisé d'heure exacte dans la description de l'offre, vous êtes invités à vous présenter entre 16h et 21h et devrez quitter les lieux avant midi lors de votre départ.
• N'oubliez pas que l'hôte a le droit de refuser votre réservation dans les 24 heures consécutive à votre réservation. Votre réservation est confirmée si vous recevez une confirmation de réservation avec les coordonnées de l'hôte.
• En outre, vous pouvez annuler une réservation si elle n'a pas été confirmée. Ainsi, vous pouvez commencer à plusieurs réservations simultanées, si vous avez besoin d'un hébergement à court terme. Cependant, vous avez besoin d'annuler immédiatement toutes les réservations non confirmées, une fois que vous recevez une confirmation de réservation.

Lors de votre arrivée:

• Veuillez remettre le code de réservation à votre hôte ainsi qu'une pièce d'identité.
• Veuillez payer la somme restante due à votre hôte et penser à réclamer un reçu.
• Arrangez vous avec l'hôte afin de déterminer s'il vous remettra un trousseau de clefs ou pas. Quoiqu'il en soit, il faudra définir la manière dont vous aurez accès à votre location durant votre séjour.

Pendant votre séjour :

• Par précaution, veuillez éviter d'exposer des objets de valeur ou de l'argent au sein de la location.
• En cas de problèmes, vous pouvez nous contacter à tout moment au numéro de service suivant : +49 (0)1805 - 45 68 35.

Après votre séjour :

• Vous êtes invité à évaluer votre hôte et la location sur gloveler.fr

Nous vous souhaitons un bon séjour!